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Services publics : pour une IA « digne de confiance » (The Conversation)

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Que ce soit pour assister les agents dans la traque contre la fraude, ou pour les aider à répondre aux questions des citoyens, l’intelligence artificielle s’insère de plus en plus dans les services publics.

Une tribune de Winston Maxwell, directeur d’études droit et numérique à Télécom Paris.

Cette irruption fait partie du chantier plus large de la transformation numérique de l’État, qui a pour ambition de rendre les actions de l’État plus efficaces.

En fonction des risques de l’IA (existentiels, ou plus terre à terre et immédiats) et au vu des enjeux posés par leurs utilisations, on cherche aujourd’hui à développer des systèmes d’IA « dignes de confiance » (trustworthy).